Cada vez mais os dispositivos móveis (em especial os smartphones e impressoras portáteis) tem feito parte do cotidiano dos profissionais, sendo que em alguns casos os próprios dispositivos são a única ferramenta de trabalho dos profissionais.
A CEBI está atuando no desenvolvimento de diversas ferramentas para utilização de tecnologia remota, que vão desde aplicativos ao cidadão, sistemas de leitura e impressão simultânea, inventários de material e ativo, todos visando utilizar da flexibilidade que os dispositivos móveis proporcionam para agilizar o trabalho de nossos clientes, contudo estes sistemas dependem dos dispositivos em boas condições e configurações para desempenharem seus trabalhos.
Como peças fundamentais para utilização remota de sistemas, os smartphones e impressoras portáteis são equipamentos de alta teconologia que necessitam de alguns cuidados, entre eles a sua manutenção periódica, limpeza e verificação de mensagens nos próprios equipamentos (relacionados à sua condição de uso, sistema, atualizações, bateria, etc.). Estas condições garantem longevidade aos processos de trabalho e redução de custos de operação na utilização dos sistemas para dispositivos móveis.
Nesse sentido, reforçamos a orientaçao aos nossos clientes para que que sempre verifiquem os equipamentos que estão com sua equipe de trabalho e que, a qualquer problema, as tratativas sejam tomadas com antecedência para não prejudicar o serviço ou danificar irreversivelmente os equipamentos.
A situação é ainda mais delicada nos casos que envolvem locação e/ou licitação, onde as compras e substituições por razões de fluxo de trabalho, condições contratuais ou de caixa, podem demorar mais para acontecer - por esse motivo toda a brevidade é essencial para que o trabalho não seja afetado.
Nos colocamos à disposição para ajudar os clientes nesse sentido com orientações e dicas através dos nossos canais de atendimento.
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