segunda-feira, 23 de setembro de 2019.
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Nota Técnica - Gerador de Relatórios
22/08/2019 15:08

Prezados clientes,

Verificamos alguns artigos na Internet relatando problemas com uma séries de patches de atualização do Windows.
 
Esses patches de atualização tem feito aplicações construídas em VB6 pararem de funcionar de maneira inexplicável e foram reportadas situações onde o Gerador de Relatórios parou de funcionar em alguns terminais.
 
Caso o problema ocorra, pedimos que sejam removidas as seguintes atualizações:
 
- KB4512516 (Windows 10, version 1709)
- KB4512508 (Windows 10, version 1903)
- KB4512507 (Windows 10, version 1703)
- KB4512501 (Windows 10, version 1803)
- KB4512497 (Windows 10, Version 1507)
- KB4511553 (Windows 10, version 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019)
- KB4512488 (Windows 8)
- KB4512506 (Windows 7)
 
Conforme testes que realizamos a remoção específica desses patches, apenas necessário nos terminais que apresentaram problemas, corrigirá o problema.
 
Solicitamos que os departamentos de TI sejam informados quanto a essa operação que precisa ser feita nos terminais nos casos que houverem problemas, respeitando a política de manutenção de cada cliente.
 
Estamos à disposição caso haja algum problema.
 
ATT
Equipe CEBI-SAC

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